Часто задаваемые вопросы
Вопросы по антивирусам
Где скачать пробную версию домашней версии антивируса?
Могу ли я перейти с ESET NOD32 Антивирус на ESET NOD32 Smart Security?
Чем отличается ESET NOD32 Smart Security от ESET NOD32 Антивирус?
Вопросы по лицензии
Что такое Универсальная лицензия 12/20 на 3 ПК?
Как активировать лицензию?
Как подписаться на антивирус по СМС?
Можно ли использовать на предприятии лицензию для домашнего пользования?
Каким образом я получу регистрационный код?
Я не знаю данных от лицензии, что делать?
В течение какого срока можно сделать продление лицензии?
Нужно ли покупать новую лицензию в случае выхода новой версии продукта, если уже куплен ключ на предыдущую версию?
Вопросы по оплате
Оплатили заказ с помощью QIWI-кошелька. Почему заказ остался неоплаченным?
В течение какого времени после оплаты приходят данные продления?
Почему не получается оплатить картой Maestro и VISA Electron?
Вопросы по работе сайта
Осуществляете ли вы курьерскую доставку продуктов ESET?
Как долго хранится мой заказ?
Как восстановить пароль от «Личного кабинета»?
Как войти в «Личный кабинет»?