ДОГОВОР - ОФЕРТА
на оказание услуги «Удаление вирусов»

Настоящий публичный Договор-Оферта об оказании Услуг (далее – «Договор» и/или «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее по тексту «Пользователь») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) размещен Обществом с ограниченной ответственностью «Диджитал Трейд» (далее «Магазин») 13.10.2015 на сайте http://www.esetnod32.ru/ для ознакомления Пользователями перед совершением ими заказов на оказание услуг.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты в полном объеме, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты. Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователь ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Магазина все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.

«Заказ» – запрос Пользователя на получение услуги Удаление вирусов, которому присваивается уникальный номер. Заказ считается полученным Магазином после передачи Пользователю Счета на оплату или Бланка-заказа.

Промо-код – это уникальный код (в виде числового значения), используемый для оказания услуги.

«Услуга»/«Услуги» – деятельность Магазина, связанная с предоставлением услуги Удаление вирусов.

Регистрация – регистрация данных о Пользователе в системе учета Магазина с присвоением Пользователю уникального промо-кода идентификации для оказания Услуг.

1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящая оферта считается принятой (акцептированной) Пользователем в случае совершения следующих действий:
• регистрация Пользователя в системе учета Магазина и внесение запрашиваемых данных Пользователем (Ф.И.О., адрес электронной почты, личные данные и т.д.);
• выбор Пользователем пункта «Удаление вирусов» - «Я согласен» и нажатие на кнопку «Далее», с целью продолжить оформление Заказа;
• перечисление Пользователем либо уполномоченным им третьими лицами денежных средств в счет оплаты будущих и/или уже совершенных Заказов.
1.2. В случае неоплаты Пользователем сформированного Заказа в течение 7 (семи) календарных дней по контактным данным Пользователя, оставленным при оформлении Заказа, направляется напоминание об оплате. При неоплате Заказа в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после напоминания Заказ аннулируется.
1.3. Принятие Пользователем настоящей Оферты означает, что он прочитал, понял их и полностью и безоговорочно согласился со всеми условиями настоящей Оферты. Пользователь согласен, что учитывая специфику оказания Услуги Магазин не может гарантировать работоспособность компьютера Пользователя и целостность его данных после оказания Услуги.
1.4. Акцепт Оферты означает заключение Договора между Пользователем и Исполнителем на описанных здесь и ниже условиях.
1.5. Пользователь несет полную ответственность за достоверность своих данных, предоставленных при оформлении Заказа в рамках заключения настоящего Договора (Акцепта Оферты).
1.6. Принимая настоящую оферту Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора, включая получение информации о приобретаемой Услуге, дополнительных бонусах, входящих в комплект приобретенной Услуге, информации о скидках и акциях, проводимых Магазином, путем смс- и e-mail-рассылки, а также иным способом. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. CРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Фактом оказания Услуг в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора является полное удаление всех обнаруженных вирусов с одного компьютера Пользователя.
2.2. Моментом начала предоставления Услуг Магазином является получение Пользователем Промо-кода. Срок действия Промо-кода (период, в течение которого Пользователь может обратиться за оказанием Услуги), равен 1 (одному) календарному году.
2.3. Срок, в течение которого Магазин обязан направить Промо-код Пользователю – одни сутки с момента поступления денежных средств в счет оплаты Заказа. При этом Промо-код считается переданным в момент отправки электронного сообщения, содержащего электронный код, на адрес Пользователя, указанный им при оформлении Заказа, присвоение заказу Статуса «Код получен» на сайте Магазина. Магазин не несет ответственности за доставку писем на неработающие почтовые сервера, неправильные настройки спам-фильтров или неверно указанные адреса электронной почты.
2.4. Услуга оказывается с 10-00 до 18-00 по рабочим дням (по московскому времени). Обязательное техническое условие: работоспособность компьютера и установленная на компьютере Пользователя операционная система Microsoft Windows. Если компьютер Пользователя по мнению специалиста Магазина имеет технические и программные препятствия для оказания Услуги, то Услуга оказывается только после устранения Пользователем указанных препятствий/неисправностей.
2.5. Магазин вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг по настоящему Договору, оставаясь при этом единственным лицом ответственным перед Пользователем за оказываемые по настоящему Договору Услуги.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. После акцепта Пользователем Оферты Магазин обязуется оказать Пользователю Услугу в порядке, предусмотренном разделом 2 Оферты в следующих пределах и объемах:
• проверка компьютера Пользователя на наличие заражения вирусами;
• очистка компьютера Пользователя от вирусного заражения (удаление вирусов с одного компьютера пользователя);
• устранение неполадок в работе компьютера, вызванных заражением вирусами;
• составление списка дополнительных рекомендаций по обеспечению безопасности компьютера Пользователя
3.2. Услуга является разовой и оказывается в отношении удаления всех обнаруженных вирусов с одного компьютера Пользователя.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. С размерами вознаграждения за оказание Услуги Пользователь может ознакомиться на сайте http://shop.esetnod32.ru/ в разделе «Для дома».
4.2. Оплата Заказа может производиться любым удобным способом, предлагаемым на сайте http://shop.esetnod32.ru/ в разделе «Оплата и доставка».

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь подтверждает, что ПО на его ПК имеет лицензию. Пользователю известны функциональные и технические свойства о ПО и он несет риск правильности выбора ПО. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования ПО.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Составной частью Договора является оговорка о форс-мажоре (освобождении от ответственности) Международной Торговой Палаты (публикация МТП № 421 Е).

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Стороны обязуются урегулировать возникающие споры с помощью переговоров, руководствуясь действующим гражданским законодательством и законодательством в области защиты прав потребителей.
7.2. По всем возникающим вопросам Пользователь может обращаться по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 8 Оферты. 7.3. В случае если стороны не могут урегулировать спор в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд г. Москвы.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Диджитал Трейд»
Почтовый адрес: 109992, г. Москва ГСП-2, Бокс 010101 ООО «Диджитал Трейд»
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, 26
Телефон / e-mail: +7 (495) 640-46-00 / shop@esetnod32.ru
ИНН/ КПП: 7725286590 / 772501001
ОГРН: 1157746794479